よくある質問

Q1
バス料金に含まれているものを
教えてください。
A
ドライバーの人件費と燃料代が含まれています。
Q2
どの程度内容が決まっていれば、
見積もりを出してもらえますか？
A
下記①②をお知らせいただければ、概算お見積りをお出し いたします。
①ご出発予定日（ご利用月と平日あるいは土日祝のどちら のご利用かをお知らせください）
②出発地と行き先 ※バス料金は、シーズン、曜日、コース、出発時刻・帰省 予定時間などにより変わってきます。行程の詳細が決まっ た時点で、正式なお見積りを出させていただきますが、内 容により、概算お見積りと金額が異なる場合がありますの で、あらかじめご了承ください。

お問い合わせ
Q3
食事や宿泊、観光の手配は
できますか？
A
もちろんできます。ご希望によりコース作成のお手伝いも させていただきます

旅のお手伝いいたします
Q4
バス料金に含まれないものを
教えてください。
A
下記①～⑤はバス料金に含まれません。
①有料道路通行料
②駐車料
③回送料（車庫・営業所～お迎え場所、お送り場所～車庫・営業所の間に発生する費用）
④乗務員の宿泊費（泊まりの場合）
⑤乗務員の昼食費
Q5
料金の支払い方法を
教えてください。
A
ご出発の前日までに指定の銀行口座にお振込みください。 当日出発前に現金でお支払いいただくことも可能です。
Q6
予約をキャンセルしたい場合は
どうしたらいいのですか？
A
一般貸切旅客自動車運送事業標準運送約款に基づいて、下 記のキャンセル料を申し受けますので、あらかじめご了承 ください。
●配車日の１４日前から８日前まで
……所定の運賃および料金の２０％に相当する額
●配車日の７日前から配車日時の２４時間前まで
……所定の運賃および料金の３０％に相当する額
●配車日時の２４時間前以降
……所定の運賃および料金の５０％に相当する額
※台数口で全車両数に対し２割以上の車両数の取消についても、取消した車両数に対し上記の違約料を申し受けます。
※違約料は天災その他やむを得ない事由による場合には適用しません。
Q7
当日予約した行程以外の場所に
行きたい場合は？
A
お気軽に乗務員に相談ください。その場合、別途料金が発生する場合がありますので、あらかじめご了承ください。
Q8
予定時間を超えた場合、
料金はどうなりますか？
A
追加料金をいただく場合があります。
Q9
バスの営業エリアを
教えてください。
A
貸切バスのご利用は、出発地か到着地のどちらかが営業区域内とする行程であることが必要です。当社 の営業区域は 奈良県、大阪府、京都府、三重県伊賀市となっています。長距離、複数日程の運行にもご相談に応じます。